All Systems Operational

About This Site

A MundiPagg foi fundada em janeiro de 2012 por um grupo de empreendedores com mais de 13 anos de experiência no mercado de pagamentos online.

Movidos pelo mesmo sonho de revolucionar o mercado brasileiro de pagamentos online, tendo como foco os seus clientes, eles se cercaram de pessoas com os mesmos valores, garra e vontade para alcançar este objetivo.

Desde então a Cia atingiu seu breakeven em 18 meses e já atende mais de 1000 lojas virtuais.

Transacional Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
API Mundipagg ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Mundi One (Legacy) ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Checkout Mundi ? Operational
CallCenter (Legacy) ? Operational
Shop ? Operational
Dashboards Operational
Dash ? Operational
Portal One (Legacy) ? Operational
Plataformas Operational
Vtex Operational
Magento 1 (One) Operational
Magento 1 (API Mundipagg) Operational
Magento 2 Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
Notificação Operational
Webhooks ? Operational
Post de Notificação One (Legacy) ? Operational
Antifraude Operational
Mundi Antifraude Operational
Ambiente de testes Operational
API Mundipagg Sandbox ? Operational
Mundi One Sandbox ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Oct 28, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 23, 26, 27 e 28 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente com o intuito de fazermos os últimos ajustes para a Black Friday 2020.

Seguem as janelas de manutenção:

Janela 1
Início: 23/10/2020 às 02:00h
Término: 23/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 26/10/2020 às 02:00h
Término: 26/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 27/10/2020 às 02:00h
Término: 27/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 4
Início: 28/10/2020 às 02:00h
Término: 28/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 20, 15:58 GMT-03:00
Oct 27, 2020
Resolved - Todos os nossos serviços já se encontram normalizados.

Passamos por uma intermitência em nossa API transacional durante o seguinte período: 10:11h às 10:23h.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 27, 10:50 GMT-03:00
Monitoring - Entre os horários 10:11 às 10:23 passamos por uma intermitência em nossa API transacional.

Durante esse período, algumas transações foram perdidas.

O time de tecnologia atuou e os serviços já se encontram normalizados.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 27, 10:32 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 27, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 27, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 23, 26, 27 e 28 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente com o intuito de fazermos os últimos ajustes para a Black Friday 2020.

Seguem as janelas de manutenção:

Janela 1
Início: 23/10/2020 às 02:00h
Término: 23/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 26/10/2020 às 02:00h
Término: 26/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 27/10/2020 às 02:00h
Término: 27/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 4
Início: 28/10/2020 às 02:00h
Término: 28/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 20, 15:58 GMT-03:00
Oct 26, 2020
Resolved - Todos os nossos serviços já se encontram normalizados.

Entre 12:11 a 12:24 algumas aplicações da Mundipagg passaram por um período de intermitência. Foram elas:

- Dash Mundipagg
- App Shopify
- API de Bins - Impactou o fluxo de pagamento de cartões de crédito e débito no Magento 2.
- Boleto - Visualização dos links de boleto (A emissão não foi impactada)

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 26, 13:38 GMT-03:00
Monitoring - Entre 12:11 a 12:24 algumas aplicações da Mundipagg passaram por um período de intermitência. Foram elas:

- Dash Mundipagg
- App Shopify
- API de Bins - Impactando o fluxo de pagamento no Magento 2 para cartão de crédito
- Boleto - Visualização dos links de boleto (A emissão não foi impactada)

O time de tecnologia atuou e os serviços já se encontram normalizados.
Nosso time de tecnologia segue monitorando.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 26, 12:39 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 26, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 26, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 23, 26, 27 e 28 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente com o intuito de fazermos os últimos ajustes para a Black Friday 2020.

Seguem as janelas de manutenção:

Janela 1
Início: 23/10/2020 às 02:00h
Término: 23/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 26/10/2020 às 02:00h
Término: 26/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 27/10/2020 às 02:00h
Término: 27/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 4
Início: 28/10/2020 às 02:00h
Término: 28/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 20, 15:58 GMT-03:00
Oct 25, 2020

No incidents reported.

Oct 24, 2020

No incidents reported.

Oct 23, 2020
Resolved - Todos os nossos serviços já se encontram normalizados.

Detalhes:
Intermitência: 17:15h e 17:22h
Outage: 17:22h e 17:32h

Serviços impactados:
- Transações com idempotência
- Criação de token (CreateToken)
- Captura e cancelamento de cobranças

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com.
Oct 23, 18:13 GMT-03:00
Monitoring - Alguns serviços relacionados à API Mundipagg foram impactados entre 17:15h e 17:32h.

Detalhes:
Intermitência: 17:15h e 17:22h
Outage: 17:22h e 17:32h

Serviços impactados:
- Transações com idempotência
- Criação de token (CreateToken)
- Captura e cancelamento de cobranças

O time de tecnologia atuou e os serviços já se encontram normalizados. Continuamos monitorando as aplicações.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 23, 17:45 GMT-03:00
Investigating - Os seguintes serviços da API Mundipagg estão intermitentes:
- Transações com idempotência
- Criação de token (CreateToken)
- Captura e cancelamento de cobranças

O time de tecnologia está atuando para normalizar o serviço.
Oct 23, 17:33 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 23, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 23, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 23, 26, 27 e 28 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente com o intuito de fazermos os últimos ajustes para a Black Friday 2020.

Seguem as janelas de manutenção:

Janela 1
Início: 23/10/2020 às 02:00h
Término: 23/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 26/10/2020 às 02:00h
Término: 26/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 27/10/2020 às 02:00h
Término: 27/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 4
Início: 28/10/2020 às 02:00h
Término: 28/10/2020 às 05:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 20, 15:58 GMT-03:00
Oct 22, 2020

No incidents reported.

Oct 21, 2020
Resolved - Todos os nossos serviços já se encontram normalizados.

Nossa solução de criação de tokens (CreateToken) foi impactada durante as seguintes janelas:
Intermitência: 09:45h do dia 20/10 até 11:09h de hoje.
Indisponibilidade : 11:09h até 16:16h de hoje (21/10).

Impacto:
- Clientes que utilizam Magento 2 para cartão de crédito
- Clientes que utilizam CreateToken no formato x-www-form-urlencoded

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 21, 17:08 GMT-03:00
Monitoring - Os clientes que utilizam Magento 2 foram impactos durante o seguinte período: 10:17h até 16:16h.

Nosso time de tecnologia segue monitorando.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 21, 16:29 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 21, 16:07 GMT-03:00
Investigating - Alguns cliente que utilizam Magento 2 estão sendo impactados ao utilizar o meio de pagamento Cartão de crédito.

O time de tecnologia está atuando para normalizar o serviço.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 21, 16:06 GMT-03:00
Resolved - Entre 11:48 a 11:56 o dashboard da Mundipagg passou por uma período de intermitência.

O time de tecnologia atuou e os serviços já se encontram normalizados.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 21, 12:14 GMT-03:00
Oct 20, 2020

No incidents reported.

Oct 19, 2020

No incidents reported.

Oct 18, 2020

No incidents reported.

Oct 17, 2020

No incidents reported.

Oct 16, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 16, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 16, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 14, 15 e 16 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente de produção, conforme janelas abaixo:

Janela 1
Início: 14/10/2020 às 02:00h
Término: 14/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 15/10/2020 às 02:00h
Término: 15/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 16/10/2020 às 02:00h
Término: 16/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 13, 17:33 GMT-03:00
Oct 15, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 15, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 15, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 14, 15 e 16 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente de produção, conforme janelas abaixo:

Janela 1
Início: 14/10/2020 às 02:00h
Término: 14/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 15/10/2020 às 02:00h
Término: 15/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 16/10/2020 às 02:00h
Término: 16/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 9, 20:38 GMT-03:00
Oct 14, 2020
Resolved - Todos os nossos serviços já se encontram normalizados.

Nossos serviços ficaram fora do ar durante o seguinte período: 11:09h até 11:13h.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 14, 12:15 GMT-03:00
Monitoring - Nossos serviços ficaram fora do ar durante o seguinte período: 11:09h até 11:13h.

Nosso time de tecnologia segue monitorando.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail suporte@mundipagg.com.
Oct 14, 11:28 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 14, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 14, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Nas madrugadas dos dias 14, 15 e 16 de outubro realizaremos manutenções no nosso ambiente de produção, conforme janelas abaixo:

Janela 1
Início: 14/10/2020 às 02:00h
Término: 14/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 2
Início: 15/10/2020 às 02:00h
Término: 15/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Janela 3
Início: 16/10/2020 às 02:00h
Término: 16/10/2020 às 04:00h
Impacto: Pode haver alguma degradação no tempo de resposta de nossos serviços durante este período.

Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail noc@mundipagg.com
Oct 9, 20:38 GMT-03:00